El candidato expuso medidas como el fortalecimiento de las actividades de ocio y de formación para las personas mayores, así como la mejora de la atención administrativa a este grupo de edad y la necesidad de mejorar la accesibilidad de las infraestructuras
El candidato a la Alcaldía de Las Palmas de Gran Canaria por Nueva Canarias – Frente Amplio Canarista (NC – FAC), acompañado de varios miembros de la lista municipal, ha mantenido hoy un encuentro con el Club de pensionistas y simpatizantes ‘La Ilusión del Guiniguada’ en el barrio del Lomo Apolinario para recoger propuestas y exponer las líneas programáticas de su formación para este grupo de edad.
En este sentido, Quevedo ha anunciado que “crearemos un área específica de mayores, que se encargue de las necesidades de este colectivo de la ciudadanía y sirva de canal de comunicación con el resto de las áreas del Ayuntamiento para gestionar las acciones correspondientes, incluida la interlocución con el Consejo Sectorial del Mayor de Las Palmas de Gran Canaria”.
Además, “proponemos fortalecer las actividades de ocio, formación y entretenimiento saludable de este grupo de edad con el Plan #Mayoresactivos, con el objetivo de que este colectivo tenga mejor acceso a todas estas iniciativas, acercándolas a los barrios y a los lugares donde ellos desarrollan normalmente su vida social y cultural”, explicó el candidato.
El cabeza de lista también anunció la “puesta en marcha de un banco del tiempo orientado a la tercera edad, en el que la ciudadanía pueda registrarse y realizar acompañamiento y labores de apoyo a nuestros mayores mediante voluntariado”.
En este sentido, Quevedo destacó la importancia de “potenciar la atención telefónica a los residentes en Las Palmas de Gran Canaria a través del 010, siendo éste uno de los servicios que más utiliza la gente mayor, así como mejorar el acceso a las necesidades informativas y administrativas de las personas de este grupo de edad, reforzando las citas presenciales y la atención en persona, y reorganizando el sistema telefónico y la sede electrónica online”.
“Creemos también fundamental que haya una atención especial y diferenciada para todos los mayores y los ciudadanos no digitalizados, aumentando el número de funcionarios que prestan este servicio, ofreciendo además formación especial al personal municipal para que sepan atender de forma correcta, con la sensibilidad que requiere, a las personas mayores”, aseguró el teniente de alcalde.
Quevedo destacó que “la primera atención a las personas de este grupo de edad que acudan a las Oficinas Municipales a realizar algún trámite o solicitar información debe hacerse por parte de este personal especializado y preparado, con conocimiento y capacidad para primeras respuestas, facilitando un teléfono al que llamar, diferente al 010, tanto para el personal interno como para el externo de seguridad”.
“Además, las consultas ciudadanas que no puedan resolverse de manera razonablemente inmediata –por teléfono, web o personalmente– deberían llevarse a cabo, en el caso de las personas pertenecientes a la tercera edad, con un seguimiento con comunicación telefónica de manera proactiva por parte de la Administración, hasta su resolución final”, aseveró el portavoz municipal.
Por último, y en cuanto a las medidas propuestas en materia de atención a la ciudadanía mayor, Quevedo resaltó la necesidad de que “si se prevén largas esperas para la realización de los trámites, el Ayuntamiento debe facilitar espacios habilitados que puedan cubrir las necesidades básicas derivadas de la edad de estas personas, como un lugar donde sentarse o agua”.
Por otro lado, en materia urbanística, el candidato expuso que “todas las nuevas actuaciones que se propongan deben tener en cuenta las necesidades de los mayores. En este sentido, tenemos que propiciar la creación de aceras anchas que proporcionen seguridad, suficientes espacios a la sombra, creciendo en masa arbórea, poner bancos cada 500 metros para el descanso, y evitar el exceso de obstáculos en las calles –tales como tótems y cartelería publicitaria o señales de tráfico innecesarias–.”
Así, “debemos aumentar los espacios de plataforma única para que los mayores no tengan que subir y bajar las aceras constantemente, como se ha hecho en Pío XII, y, en líneas generales y como ya dijimos la semana pasada, aumentar la accesibilidad de todos los servicios y las infraestructuras de la ciudad”, aseguró Quevedo.